問：我買了一塊PCI轉USB的轉接卡，裝上驅動后系統認出新硬件。但一插入USB設備，如鼠標等就無法找到硬件也不能使用。有人說要主板BIOS支持才行，建議我刷新BIOS，刷新BIOS有用嗎?可是我不知道我的機器用哪個BIOS才合適?聽說刷新BIOS是很危險的，萬一型號不對就麻煩了。不知怎樣才能找到合適的主板BIOS?

答：這應當與刷新主板BIOS沒有太大的關系，我們建議你檢查驅動是否安裝正確。對于鼠標等低功耗USB設備而言，供電并不會造成設備識別問題，因此很可能是驅動安裝錯誤。請你打開設備管理器，查看USB卡是否工作在正常狀態下。如果排除這一因素的話，你還可以再安裝主板補丁程序試試。倘若還是不行，那么很可能是USB卡的控制芯片與主板芯片組有硬件沖突，這種問題就很難解決了(某些型號的主板與PCI轉USB的轉接卡存在不兼容)，建議更換另一牌子或型號的轉接卡。