cma考試重點：技術支持與財務轉型

　　一、系統開發的生命周期

　　系統分析，概念設計，物理設計，實時與轉換，運行和維護。

　　二、業務流程分析

　　業務流程分析是一個系統性的流程，改進方法包含以下四個基本步驟：

　　1、明確定義流程

　　2、演練整個流程，清晰完整的記錄流程

　　3、檢查現流程，識別流程中的優點和缺點

　　4、在分析的基礎上，提出流程改進計劃

　　三、機器人流程自動化

　　產生的原因：

　　很多業務流程需要專業人員進行數據的獲取整理，匯總對比等工作，這些工作繁瑣細致。占用很多時間，還會因為人員的疏忽和疲勞而發生錯誤。

　　RPA能為企業帶來的好處有：

　　1、處理速度快，錯誤率更低；

　　2、所有操作留有痕跡，方便審計跟蹤；

　　3、操作一致性強；

　　4、把人員從枯燥重復的工作中解放出來，讓它們專注于更多增值的工作，從而提高員工的士氣和生產力；

　　5、機器人可以不間斷的工作。

　　四、人工智能AI

　　相關概念：

　　人工智能是設計用于感知，推理和理解的計算機軟件。AI的一個顯著優勢，是他可以從過去的錯誤中不斷學習并進行編程，以避免重蹈覆轍。

　　人工智能系統用于商業環境，能為企業帶來以下好處:

　　1、提高業務處理的速度和減少錯誤

　　2、使會計核算流程更加透明

　　3、24小時工作，不會生病，罷工死亡

　　五、人工智能AI

　　相關概念：

　　人工智能是設計用于感知，推理和理解的計算機軟件。AI的一個顯著優勢，是他可以從過去的錯誤中不斷學習并進行編程，以避免重蹈覆轍。

　　人工智能系統用于商業環境，能為企業帶來以下好處:

　　1、提高業務處理的速度和減少錯誤；

　　2、使會計核算流程更加透明；

　　3、24小時工作，不會生病，罷工死亡。