如何讓關乎千家萬戶學子前程的國家資助政策，真正“飛入尋常百姓家”？7月6日，在廣東省揭陽市榕城區東湖公園，廣州工商學院管理學院筑夢志愿服務隊給出了一份充滿溫度與創意的答卷：擺攤宣講、AI答惑、趣味游戲齊上陣，讓惠民政策深入人心。

擺攤送暖，答疑解惑惠民生：在揭陽東湖書院、榕城區新時代文明實踐中心、揭陽市泓德社工綜合服務中心等單位的大力支持下，筑夢志愿服務隊來到村民納涼休閑的東湖公園設點。隊員們熱情接待每一位前來咨詢的群眾，他們用最樸實的語言，將《廣東省學生資助政策簡介》、《生源地信用助學貸款操作指南》中復雜的申請條件、辦理流程講清講透，尤其強調政策對緩解家庭經濟壓力、保障教育機會公平的深遠意義，現場氣氛融洽，充滿理解與支持。

智能相伴，答惑貼心又高效：針對群眾隨時可能產生的政策疑問，服務隊貼心引入“AI+資助問答”智能平臺。這個“不打烊”的咨詢助手，能精準識別群眾需求，提供即時的政策解讀和申請指導，大大提升了政策獲取的便捷性和透明度，成為服務民生的有力補充。

趣學政策，歡聲笑語助理解：為了讓國家資助政策宣傳更“吸睛”更“入心”，現場特設“資助知識大闖關”和“政策盲盒挑戰”游戲。村民們通過趣味答題，在輕松互動中牢牢記住了國家獎學金、勵志獎學金、國家助學金、生源地信用助學貸款等核心政策的要點。從“了解度不高”到“答題得心應手”，知識的“學以致用”在歡聲笑語和實用獎品的激勵下完美呈現。

望著村民們解惑后舒展的眉頭、游戲闖關成功后揚起的笑臉，隊員們深感此行意義非凡。廣州工商學院青年學子們以真誠服務和創新形式，將國家資助政策的溫暖與希望實實在在地送到了揭陽榕城區百姓身邊，為助力家庭經濟困難學子無憂求學、推動教育公平貢獻了青春力量。